在任子行实名环境下，进行废卡批结账以后，实名卡信息没有清空
1、检查该实名卡注册的是否是“正式卡”，因为“正式卡”在废卡批结账以后是不清空实名卡的注册信息的。（用该实名卡新办会员，在办会员刷卡以后，若提示“该实名卡是“临时卡”，不能开办会员”，表示该实名卡已注册成“临时卡”，诺没有提示，则表示该实名卡已注册成“正式卡”）
2、在收费服务器上检查右下角的任子行图标是否存在，若存在，用鼠标右键单击该图标，选择“关于-->然后点“重新配置”,检查实名主服务器IP是否是前台主收银机的IP,重新指向该ip为前台主收银机的IP，然后点“确定”