开票时提示：“该身份证已经在线，不能开单”
出现这个问题是因为这个身份证已经开出来了一张票或者是会员在上机，若要想上机，需要把正在上机这个用户停止计费以后才可以的
如何来查找这个身份证：
若在收银系统主界面看不到身份证号码，需要设置一下，把身份证号码显示出来（用管理员登录收银程序，日常操作-->显示设置 选中左边列表框的“证件号码”然后点向右的箭头移动到右边，然后上移到你需要的位置，最后点“应用”“确定”）这样就可以把证件号码显示出来了，然后在布景列表旁边这个框里输入身份证号码，然后点“查找”就可以查到，这个身份证号所对应的用户了