您现在的位置：客服首页 > 常见问题

选择字体：大 中 小    收银机问题 - 问题内容

打开收银程序提示“连接数据库异常, 请先检查数据库连接是否正常并重新配置数据库连接”

  

 
解答1.首先检查后台数据库服务器是否运行正常，在后台服务器上把程序关闭重新打开是否正常，如不正常，重新启动一次电脑检查数据库是否，重新安装修复数据库
解答2.后台正常，前台还提示，请检查网络ping后台IP地址是否连通，如果网络畅通，请检查前台和后台使用的版本保持一致，或者检查tnsnames.ora文件的hosts文件
解答3.检查sqlnet中是否有语句缺失





相关问题
  1. 1. 查询交班记录时，发现有同一个收银员自己交给自己的班是怎么回事？
  2. 2. 使用密码结账时，‘+’号不能输入？
  3. 3. 会员修改信息时保存失败是什么原因？
  4. 4. 前台收银在打开时卡在“正在检测注册信息”，无法正常使用？
  5. 5. 打开收银时，提示“信息被非法篡改”？