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前台安装了顾客显示屏,屏幕上面一直显示0.00,办票退票屏幕没反应

  

 解答:1.首先确认顾客显示器设备与电脑连接正常;
       2.连接正常之后,重启电脑正常进入系统,在开始菜单运行输入cmd打开dos窗口,进入调试;输入mode com1 2400,n,8,1配置com1端口参数,设备状态正常后,再输入echo >com1 1234,回车之后如果顾客显示器上面正常显示1234,则表示设备可以正常使用;
       3.打开收银程序,用管理员登录,在系统设置-网吧系统参数-连接设置里边,将“顾客显示器”参数值改成“是”,连接串口选com1,波特率选2400,退出收银程序,重新登录,然后执行办票、退票、加款等操作,顾客显示器即可显示相应金额;
       4.若收银程序中的金额无法在顾客显示器中显示,关闭收银,覆盖收银程序目录下的jxcds.dll,重新打开登录收银即可。