客户端被迫锁屏该怎么解决
1.客户端被迫锁屏，先确定是部分锁屏还是全部锁屏，并查看锁屏界面左上角有何提示；
常见提示有：
(1).程序异常，被实名锁屏(问题集内有该问题详解)；
(2).该用户已停止计费或已结账(问题集内有该问题详解)；
(3).通讯异常（查看本地网络连接，确认局域网是否通畅）；
2.如果是部分锁屏，请根据锁屏界面左上角红字提示的锁屏原因，具体定位问题并检查相关设置；
3.如果是全部锁屏，请查看后台计费程序是否正常运行：计费程序如果出现假死或长时间未响应，则在走费率的时候由于通讯不上，客户机会锁屏。