报表和现金不相符的原因?
1 .使用交班方式
A,交班报表显示得金额比现金多
1、 若相差较大,并是整数 可能是赠送的金额充值到现金里了,充值充错了,查询充值记录
2、 若相差不大,查询是否多开票了。查询主界面的开单记录,看看是否有开过的票没有登录的。
3、 管理员进行开票照顾熟人但却没有收钱,造成现金少,可以使用F6报表方式进行核对,选择具体收银员的工号和站点 进行统计,看看是否和交班一致。
4、 收银员没有进行正常交接班操作,将两天的收入合并成一天的收入了,解决办法:查询交班记录,看是否以交过班了,若没有可以通过报表统计方式进行查询统计.
5、 在其他站点结账了
6、在其他站点充负值了
B,现金比交班报表多
1.结错了票,没有找钱,造成现金大于报表
2.在其他站点充值或开票了
2.使用F6报表方式
A, 报表显示的金额比现金多
1,若相差交大,并是整数 可能是赠送的金额充值到现金里了,充值充错了,解决办法:查询充值记录
2,若相差不大,查询是否多开票了。查询主界面的开单记录,解决方法:看看是否有开过的票,没有登录的。
3,打印机没有打印出票,收银员误以为没有开票,但数据已经进入数据库.解决方法:在主界面看是否有没有登录过的用户,提醒收银员注意最近开过的十条操作记录.
4,在统计前没有选对具体的操作员和统计时间,造成报表比现金多.
5,有人在其他站点通过相同的操作员的工号和密码进行开单或充值操作.解决办法:查询时把站点号分别选择依次查询.
B.现金比报表多
1.结错了票,没有找钱,造成现金大于报表
2.选择报表的时间是否正确,重新确认报表统计时间和站点.