临时卡下机时退卡金额是0。
你好，我这边临时卡上机时开卡充值是20元，客户上机时间是2小时，费率是2元，但是结账下机时提示卡上的余额是0元。已经出现过多次这样的问题，请客服尽快帮忙解决。谢谢！
发问时间：2010-07-19 19:06:37
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回复内容:
请在2个方面检查，1，是否开的是赠送票，可以在充值查询里看这个票销售的时候是否只有赠送金额。2看下是参数设置中是否将刷卡退余额的参数设置成了否。